Terma & Syarat 125i – Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Selamat datang ke 125i, platform kasino online yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") adalah satu kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 125i ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 125i, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Dokumen ini mentadbir seluruh hubungan antara anda dan 125i, termasuk penggunaan laman web, apl mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 125i. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform 125i.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 125i, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Menetap di Malaysia dan menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan yang dikuatkuasakan oleh mana-mana badan berkaitan.
• Bukan merupakan pekerja, rakan kongsi perniagaan, atau ahli keluarga terdekat pekerja 125i.

125i berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. 125i tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan platform oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini.

Setiap ahli 125i hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah pelanggaran terma ini dan 125i berhak menutup kesemua akaun berkenaan serta merampas sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun-akaun tersebut.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport Malaysia yang sah.
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh menerima SMS pengesahan.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.

125i menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat. Pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila jumlah kumulatif deposit/pengeluaran mencapai had tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda dan platform daripada penipuan dan pengubahan wang haram.

125i menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang sah. Semua transaksi kewangan mestilah menggunakan akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan kaedah pembayaran orang lain adalah dilarang sama sekali.

Kaedah Pembayaran Yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks

Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan. Ini adalah dasar keselamatan penting 125i untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram. 125i berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan pengesahan keselamatan tanpa sebarang liabiliti kepada pihak kami.

Semua jumlah dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). 125i tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing atau mata wang digital.

Semua bonus, kredit percuma, dan promosi yang ditawarkan oleh 125i adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang terpakai untuk semua bonus 125i adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya layak untuk ahli yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dalam setiap promosi.
• Setiap ahli hanya boleh menuntut bonus sambutan sekali sahaja — tawaran ini tidak boleh digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan sebaliknya.
• 125i berhak menarik balik mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus mempunyai tempoh luput yang dinyatakan dalam terma spesifik setiap promosi.
• Pembukaan berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus berulang kali adalah pelanggaran serius.

Semua permainan yang tersedia di platform 125i — termasuk slot video seperti Cat in Vegas dan Olympus Glory, live casino seperti Immersive Roulette dan Live Craps, serta crash game seperti Balloon — beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas antarabangsa bertauliah.

Peraturan am yang terpakai untuk semua permainan di 125i:

• Setiap pusingan atau sesi permainan adalah bebas dan rawak sepenuhnya — keputusan pusingan terdahulu tidak mempengaruhi pusingan seterusnya.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut setiap permainan dan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi bermain, 125i akan cuba menyelesaikan isu tersebut dengan adil. Keputusan akhir dalam kes sedemikian adalah milik 125i.
• Kemenangan yang terhasil daripada kelemahan teknikal atau pepijat perisian (bug) adalah tidak sah dan tidak akan dikreditkan.
• Rekod yang disimpan oleh pelayan 125i adalah muktamad dalam kes sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan.

RTP (Return to Player) untuk setiap permainan di 125i tersedia untuk rujukan pemain dalam maklumat permainan berkenaan. RTP ini dikira berdasarkan jangka panjang dan mungkin berbeza daripada pengalaman individu dalam sesi bermain tertentu.

Penggunaan platform 125i untuk tujuan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang:

• Penipuan: Sebarang percubaan untuk menipu platform, ahli lain, atau pihak ketiga menggunakan platform 125i.
• Pengubahan Wang Haram: Penggunaan platform untuk memproses wang yang diperoleh daripada aktiviti haram.
• Perisian Automasi: Penggunaan bot, skrip automasi, atau perisian pihak ketiga untuk memainkan permainan atau mengekstrak data daripada 125i.
• Eksploitasi Teknikal: Cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan perisian atau sistem 125i.
• Penyeludupan Bonus: Pembukaan berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu untuk menuntut bonus berulang kali.
• Kolusi: Bekerja sama dengan ahli lain untuk mengeksploitasi sistem permainan 125i secara tidak sah.
• Gangguan: Sebarang tindakan yang mengganggu operasi normal platform 125i atau pengalaman pengguna lain.

125i menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan. Sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang dilarang boleh dibekukan serta-merta untuk siasatan, dan kemenangan yang berkaitan mungkin ditahan sehingga siasatan selesai.

125i berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan.
• Permintaan daripada ahli sendiri untuk menutup akaun.
• Keputusan berdasarkan keperluan undang-undang atau arahan badan pengawal.

Anda juga berhak untuk menutup akaun 125i anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda setelah selesai proses pengesahan — tertakluk kepada tiada sebarang isu belum selesai atau penggantungan atas sebab penipuan.

125i dan syarikat induk, pengarah, pekerja, dan rakan kongsi kami tidak boleh dipertanggungjawabkan atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli akibat hasil permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami (force majeure), termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa.
• Kehilangan data atau maklumat yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan platform.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk gantirugi punitif dalam apa jua keadaan.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran.

Had liabiliti maksimum 125i kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dikemukakan.

125i adalah komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu, dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Kehilangan: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan masa yang anda habiskan di platform dalam satu sesi.
• Jeda Permainan: Hentikan sementara akses kepada permainan untuk tempoh 24 jam, seminggu, atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akses anda kepada platform sepenuhnya untuk tempoh yang lebih panjang atau secara kekal.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila hubungi organisasi bantuan berkaitan di Malaysia. 125i menyediakan maklumat dan pautan kepada sumber bantuan ini di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda oleh 125i ditadbir oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini secara keseluruhannya. Dengan menggunakan platform 125i, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi berkenaan.

Secara ringkas, 125i berkomitmen untuk:

• Melindungi data peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit gred perbankan.
• Tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda hanya untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan komunikasi berkaitan akaun anda.
• Memberikan anda akses untuk menyemak, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

125i berhak mengubah suai, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan di halaman utama atau bahagian berkaitan platform 125i.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun ahli (untuk perubahan yang signifikan).
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini pada" di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform 125i selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk penutupan akaun.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform 125i secara am, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia terus dalam platform 125i
• Masa Tindak Balas: Live Chat < 5 minit &bull; E-mel dalam 24 jam

Untuk aduan rasmi, sila kemukakan secara bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun, butiran isu, dan sebarang bukti yang berkaitan. 125i berkomitmen untuk menangani setiap aduan dengan adil, telus, dan dalam tempoh masa yang munasabah.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang berbangkit daripadanya hendaklah diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh 125i, termasuk mediasi jika perlu, sebelum sebarang prosiding undang-undang formal dimulakan.